Politică de confidențialitate - Fitestique

Ultima actualizare: 30.08.2025

Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, folosim și protejăm datele dvs. personale atunci când utilizați site-ul [www.fitestique.com] și serviciile noastre.

Ne angajăm să vă protejăm confidențialitatea și să respectăm Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal (GDPR).

1. Operatorul de date

Operatorul datelor cu caracter personal este:

Manu Valeriu Radu – Persoană Fizică Autorizată
CUI: 47485867
Email: contact@fitestique.com
Adresă sediu: Strada Principală nr. 65, Cărpenișu, Giurgiu

2. Date colectate

Putem colecta următoarele tipuri de date:

• Nume și prenume

• Adresă de email

• Număr de telefon

• Adresă de livrare și facturare

• Date de plată (procesate securizat prin procesatori autorizați)

• Informații despre utilizarea site-ului (cookies, IP, browser, comportament de navigare)

3. Cum folosim datele

Datele colectate sunt utilizate în scopuri legitime, precum:

• Procesarea și livrarea comenzilor

• Comunicarea cu dvs. pentru confirmări, suport sau actualizări

• Emiterea facturilor și respectarea obligațiilor legale

• Oferirea de recomandări și programe personalizate de nutriție

• Trimiterea de oferte, promoții și noutăți (numai cu acordul dvs. explicit)

• Îmbunătățirea experienței pe site prin analiza comportamentului de navigare

4. Temeiul legal

Prelucrăm datele personale pe baza următoarelor temeiuri:

• Executarea contractului (procesarea comenzilor)

• Obligații legale (facturare, contabilitate)

• Consimțământ (newsletter, promoții)

• Interes legitim (securitatea site-ului și prevenirea fraudei)

5. Stocarea și securitatea datelor

• Datele sunt stocate în sisteme securizate.

• Nu vindem și nu cedăm datele dvs. unor terți fără consimțământ.

• Procesatorii externi (ex. firme de curierat, procesatori de plăți) primesc doar informațiile necesare prestării serviciilor.

6. Perioada de păstrare

• Datele de facturare: minimum 10 ani (conform legislației fiscale)

• Datele de cont și istoricul comenzilor: până la ștergerea contului de către utilizator

• Datele pentru marketing: până la retragerea consimțământului

7. Drepturile dvs. conform GDPR

Aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la date

• Dreptul la rectificare sau ștergere

• Dreptul de a restricționa prelucrarea

• Dreptul la portabilitatea datelor

• Dreptul de opoziție la marketing

• Dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

8. Cookies

Site-ul utilizează cookies pentru:

• Funcționarea corectă a paginilor

• Analiză trafic (Google Analytics)

• Publicitate personalizată (Google Ads, Facebook Ads)

Utilizatorii pot controla setările cookie direct din browser.

9. Contact

Pentru orice întrebări legate de protecția datelor, ne puteți contacta la:
📧 contact@fitestique.com
👤 Operator: Manu Valeriu Radu – PFA, CUI 47485867