Termeni și condiții

Termeni și condiții

Site-ul Fitestique este deținut și administrat de Manu Valeriu Radu Persoană Fizică Autorizată, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. 47485867, având Cod Unic de Înregistrare 47485867.

Prin accesarea și utilizarea acestui site, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat termenii și condițiile prezentate mai jos. Fitestique își rezervă dreptul de a actualiza sau modifica aceste prevederi oricând, fără notificare prealabilă. Versiunea actualizată va fi disponibilă permanent pe această pagină.

1. Drepturi de autor

Toate materialele publicate pe site-ul Fitestique – texte, imagini, design, elemente grafice, scripturi, module software – sunt protejate de legislația privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală și aparțin exclusiv Fitestique sau furnizorilor parteneri.
Este interzisă copierea, distribuirea, reproducerea sau modificarea acestora fără acordul scris al Fitestique.

2. Utilizarea site-ului

Site-ul poate fi folosit pentru informare și pentru plasarea comenzilor de produse disponibile. Orice altă utilizare, inclusiv copierea conținutului în scop comercial, colectarea de date sau interferarea cu funcționarea site-ului, este strict interzisă fără acordul proprietarului.

3. Produse și informații

Produsele comercializate de Fitestique sunt suplimente alimentare și produse conexe, menite să susțină un stil de viață echilibrat. Ele nu sunt destinate să prevină, trateze sau vindece boli.
Descrierile produselor sunt realizate pe baza informațiilor oferite de producători și pot fi actualizate fără notificare. Imaginile de pe site sunt cu titlu informativ, iar ambalajul sau aspectul produsului poate diferi.

4. Prețuri și plăți

Toate prețurile sunt afișate în RON și includ TVA. Costurile de livrare, dacă există, sunt prezentate separat în procesul de comandă.
Plata poate fi efectuată prin metodele indicate pe site. În anumite situații, Fitestique poate solicita achitarea comenzii în avans.

5. Comenzi și livrare

Comenzile se pot plasa online 24/7. Confirmarea acestora se face prin e-mail sau telefon.
Timpul de livrare poate varia în funcție de disponibilitatea stocurilor și de adresa de destinație. În cazuri de forță majoră (calamități, greve, restricții legale, etc.), livrarea poate fi întârziată sau anulată.

6. Returnarea produselor

Conform legislației în vigoare (OUG 34/2014), produsele pot fi returnate în termen de 14 zile calendaristice de la primirea coletului, dacă sunt în stare intactă, sigilate și în ambalajul original. Costurile de transport pentru retur sunt suportate de client.
Produsele desigilate sau utilizate nu se pot returna din motive de protecție a sănătății.

7. Garanția produselor

Produsele beneficiază de garanția legală, conform specificațiilor oferite de producător.

8. Confidențialitatea datelor

Datele personale colectate prin intermediul site-ului sunt folosite doar pentru procesarea comenzilor și comunicarea cu clienții, în conformitate cu Politica de confidențialitate.

9. Recenzii și comentarii

Clienții pot lăsa recenzii și comentarii cu condiția ca acestea să fie relevante, decente și să nu conțină conținut ilegal sau ofensator. Fitestique își rezervă dreptul de a modera sau șterge comentariile care nu respectă aceste criterii.

10. Linkuri către alte site-uri

Fitestique poate include pe site linkuri către alte pagini web, însă nu își asumă responsabilitatea pentru conținutul sau politica acestora.

11. Rezolvarea disputelor

Orice neînțelegere între client și Fitestique se va soluționa pe cale amiabilă. Dacă acest lucru nu este posibil, competența aparține instanțelor de judecată din România.

12. Promoții și reduceri

Promoțiile și reducerile sunt valabile strict în perioada afișată și nu se cumulează, cu excepția cazurilor menționate explicit. Produsele aflate deja în promoție nu beneficiază de alte reduceri suplimentare, decât dacă se specifică acest lucru.